Не входит в UT

Продукт: EA SPORTS FC 25
Платформа:PlayStation 5
Укажите, на какой платформе вы играете. Sony PlayStation 5
Какой у вас Gamertag/ PSN ID/Switch ID?
При игре в каком режиме это произошло? Ultimate Team™
В каком режиме? Испытания подбора команды
Вы можете назвать дату (в формате ММ/ДД/ГГГГ), когда впервые произошла эта ошибка? 01.15.2025
Назовите время, когда произошла ошибка? (в формате ЧЧ:MM AM/PM) 11:00
В каком вы часовом поясе? GMT (UTC)
Как часто возникает ошибка? 0% - 9%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Не знаю
Что происходит, когда возникает ошибка? Не заходит в UT
Что должно происходить?

‌

Здравствуйте сегодня с 11 00 не могу зайти ultimate team через проводной интернет , через мобильный спокойно заходит но играть с большим пингом не приятно , не сталкивались ли вы с этой проблемой ? Клубы профи заходит но долго.