No rewards were given for Rivals

Продукт: EA SPORTS FC 25
Платформа:PlayStation 5
Укажите, на какой платформе вы играете. Sony PlayStation 5
Какой у вас Gamertag/ PSN ID/Switch ID? ScreeeamVlg
При игре в каком режиме это произошло? Ultimate Team™
В каком режиме? Rivals
Вы можете назвать дату (в формате ММ/ДД/ГГГГ), когда впервые произошла эта ошибка? 28.11.2024
Назовите время, когда произошла ошибка? (в формате ЧЧ:MM AM/PM) 28.11.2024
В каком вы часовом поясе? EAT - GMT + 3:00
Как часто возникает ошибка? 100%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? ЗАйти в игру и попробовать получить награды за rivals
Что происходит, когда возникает ошибка? When trying to get awards for the elite division, nothing happened, no awards were given, a new season just started, I tried to re-visit and log in with a companion, there is no difference, the awards were not given.
Что должно происходить? They should give out awards

‌

There is no point in applying a screen, there are simply no awards

EA_Yafo
2 months ago
Здравствуйте!

В ближайшее время будут выданы награды. Разработчики в курсе проблемы, следите за сообщениями в самой игре.

Извините за предоставленные неудобства.

20 Replies

felix_rus1616
3 months ago
Помогите, пожалуйста, как можно решить эту ситуацию, очень неприятно
Arp131990
3 months ago
@felix_rus1616 +1 бро , тоже не выдали , 1 див 45\45
DraggerFUT
3 months ago
@felix_rus1616 у меня тоже самое, новый сезон начался, а награды за прошлую неделю так и не выдали🤷‍♂️
biggleb12
3 months ago
Здраствуйте не дали награды за райвалс подскажите как написать в службу подержки??
EA_Yafo
Community Manager
3 months ago
Здравствуйте @Screeeam34

Подождите 24 часа и сообщите нам о ситуации по истечении этого времени.
Nalchic
Hero+
3 months ago
@DraggerFUT Никто не поможет с этим на форуме, только ждать.
BrWayneB
3 months ago
Тоже самое, не выдали награды за Division Rivals, и я так понимаю, в конце прошлого сезона многим так же не выдали награды, отличная компания!
DraggerFUT
3 months ago
Ждать чего простите?
Nalchic
Hero+
3 months ago
@DraggerFUT Ждать пока решат проблему и выдадут награды, других вариантов нет.
LION14081703
3 months ago
Продукт: EA SPORTS FC 25
Платформа:PlayStation 5
Укажите, на какой платформе вы играете. Sony PlayStation 5
Какой у вас Gamertag/ PSN ID/Switch ID?
При игре в каком режиме это произошло? Ultimate Team™
В каком режиме? Rivals
Вы можете назвать дату (в формате ММ/ДД/ГГГГ), когда впервые произошла эта ошибка? 11/28/2024
Назовите время, когда произошла ошибка? (в формате ЧЧ:MM AM/PM) 11:05 PM
В каком вы часовом поясе? EAT - GMT + 3:00
Как часто возникает ошибка? 0% - 9%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Good afternoon. Sutra wanted to receive awards, which did not work out.
Что происходит, когда возникает ошибка? I enter Rivals mode both from PS 5 and from the mobile application, there are no rewards Completed task 35/35.
Что должно происходить? Get rewards
‌
...