Forum Discussion

Bruno_Hitman48's avatar
Bruno_Hitman48
Rising Novice
4 months ago
Solved

Banimento indevido

tive um banimento indevido oque fazer já tentei entrar em contato com a mesma mas manteve a decisão... E o atende anterior disse que minha conta estava de boa e que iria reativar a minha conta... e agora?

(CM: Thread moved from EN EA FC 25 to PT EA FC 25. Please post in the language of the board.)

  • Ola Bruno_Hitman48 

    Infelizmente não temos influencia em questão de banimento e sanções aqui no forum, se algo ficou por esclarecer em relação a conta devera falar novamente com o suporte para que possam verificar. 

    Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade um acessar a opção de chat, entre não fazendo login no site Help.ea. 

10 Replies

Replies have been turned off for this discussion
  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 months ago

    Ola Bruno_Hitman48 

    Infelizmente não temos influencia em questão de banimento e sanções aqui no forum, se algo ficou por esclarecer em relação a conta devera falar novamente com o suporte para que possam verificar. 

    Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade um acessar a opção de chat, entre não fazendo login no site Help.ea. 

  • Bruno_Hitman48's avatar
    Bruno_Hitman48
    Rising Novice
    4 months ago

    Sim entrei a primeira vez em disputa e declinaram e agora estou entrando novamente. Se não resolverem meu problema infelizmente vou ter entrar em uma ação contra a EA não nem pelo valor, graças Deus tenho condições de comprar outro agora mas não vou pois acho um descaso com o consumidor e isso mexe diretamente com nosso caráter.

  • EA_Edusabe me dizer algo sobre isso? Abri três... Um está declinado, outro está em aberto e outro diz "Aguardando Jogador" oque seria esse último?

  • Caro aconteceu o mesmo comigo hoje. Eu estava sem jogar há meses e voltei tem uns 3 dias. Quando fui ver eu fiquei banido por uso de trapaça/ cheat. Que absurdo. Agora todos os meus amigos estão tirando com a minha cara dizendo que eu tava usando cheat. Quem topa uma ação coletiva contra essa empresa? Bora recrutar mais gente com o mesmo caso.

  • N1KOOOX's avatar
    N1KOOOX
    Seasoned Newcomer
    4 months ago

    Tive um banimento indevido,  aguardo soluções!!! Vamos fazer uma ação judicial coletiva.

  • Bruno_Hitman48's avatar
    Bruno_Hitman48
    Rising Novice
    4 months ago

    EA_EduSó pra atualizar consegui reaver minha conta e tudo passou de um mal entendido, provavelmente foi uso do AFMF geração de quandros por ia aí provavelmente acharam que era um cheat mas graças a Deus tudo foi resolvido, me escutaram viram que realmente estava falando a verdade e refizeram uma varredura novamente na minha conta.

  • jpjoaopc4's avatar
    jpjoaopc4
    New Novice
    4 months ago

    boas

    posso saber como consegui resolver e que estou banido a um mes e nao consigo recuperar a conta por uso de trepaca e nao consigfo reverter a situacao

     

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 months ago

    Ola jpjoaopc4 isso vai depender do seu caso particular, como indicado em cima não temos influencia nesses casos, deve submeter um apelo com o nosso suporte. 

    Se precisar de falar novamente aqui vou pedir que abra um novo topico pois este ja teve uma solução atribuida. 

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 months ago

    [Tópico encerrado pela administração]

About FC 25 Discussão geral

Discuta as últimas notícias e informações sobre o jogo EA SPORTS FC™ 25 nos fóruns da comunidade.1,325 PostsLatest Activity: 8 hours ago