Incidencia con tarjeta regalo
Buenas tardes,
la semana pasada le regalaron a mi hijo de 10 años una tarjeta regalo EA SPORTS de 15€ con un código para canjearla. El problema viene cuando intento canjear ese código, que al ser una cuenta de menor no me lo permite de ninguna de las maneras. Ví que había una opción a la hora de comprar dentro del juego que ponía “ Cargar a Monedero del administrador de la familia”, así que canjeé ese código en mi cuenta para tener el dinero en mi monedero y que pudiera hacer la compra quitándolo de mi monedero pero tampoco lo permite.
Alguien se ha encontrado alguna vez con este problema o sabe cómo solucionarlo?
Gracias, saludos!
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