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92 Replies
- LALICKON2 years agoNot applicable@Furiacanaria Tambien yo
- Furiacanaria2 years agoNot applicable
a mi ya me apareció el mensaje de que lo debería tener pero todavía nada me imagino que nos lo darán con el tiempo
- EA_Antonio2 years ago
Community Manager
¡Hola!
Estamos investigando el error ya que parece ser algo generalizado en PS4/PS5, lamento el inconveniente.
Iré moviendo mensajes similares a este hilo para tenerlo organizado y actualizaré con nueva info tan pronto como disponga de ella.
De nuevo, lamento las molestias ocasionadas.
- Antonio
- ATLANTASHOWDOG2 years agoRising Newcomer@Furiacanaria Sii a mi también pero lo mío es en Xbox series x
- Juan270120122 years agoNot applicable
A mí también me pasa lo mismo. En Xbox serie s además me ha dirigido al banco para el cobro lo ha aceptado pero no me lo ha descontado y en la Xbox me sale como adquirido...
- josevizner2 years agoNot applicable
Buenas! He comprado Fc25 Ultímate edition pero no me ha llegado la recompensa del fc24 de greats of The game. Cuando la envían? Hay que hacer algo más para tenerla?
un saludo
- EA_Antonio2 years ago
Community Manager
Hola, @josevizner
He movido tu mensaje a este hilo ya que trata de lo mismo. Aquí te dejo el mensaje anterior 🙂
@EA_Antonio ha escrito:
¡Hola!
Estamos investigando el error ya que parece ser algo generalizado en PS4/PS5, lamento el inconveniente.
Iré moviendo mensajes similares a este hilo para tenerlo organizado y actualizaré con nueva info tan pronto como disponga de ella.
De nuevo, lamento las molestias ocasionadas.
- Antonio
- Morti80s2 years agoNot applicable
Buenas tardes
He comprado fc25 la versión ultimate y no me han enviado mi jugador en fc24.
Hay que esperar algo en concreto??
Gracias!!!
- vlad_popa182 years agoNot applicableBuenas tardes @EA_Antonio ,
Al leer los mensaje de este hilo entiendo que hay una incidencia.
¿Tenemos alguna previsión?
En mi caso reserve ayer el juego para contar con ese sobre para FC 24. No se esta acabando el mundo sin ese sobre pero no es que este muy de acuerdo pagar por algo que al final resulta que no voy a recibir por una “incidencia”.
A dia de hoy tu empresa sigue vendiendo lo mismo, reserva la versión ultimate pagando casi 100€ para recibir los premios de una lista…
Si hay una incidencia deberían de poner un mensaje avisando: el premio tal se recibirá en cuanto solucionemos la incidencia etc etc.
Un saludo. - Juan270120122 years agoNot applicable
Yo cancele el pedido ayer noche y lo borré luego lo volví a hacer directamente a través de la x box y está mañana ya lo tenía... No sé si será la solución pero a mí me ha funcionado....