¡Hola de nuevo!
El error ya debería estar solucionado por lo que la próxima vez que inicies sesión en el juego deberías recibir el artículo de reserva.
De nuevo, lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos vuestra paciencia mientras trabajábamos en resolverlo.
- Antonio
A mí también me pasa lo mismo. En Xbox serie s además me ha dirigido al banco para el cobro lo ha aceptado pero no me lo ha descontado y en la Xbox me sale como adquirido...
Yo cancele el pedido ayer noche y lo borré luego lo volví a hacer directamente a través de la x box y está mañana ya lo tenía... No sé si será la solución pero a mí me ha funcionado....
Community Manager
@Juan27012012 ha escrito:
Yo cancele el pedido ayer noche y lo borré luego lo volví a hacer directamente a través de la x box y está mañana ya lo tenía... No sé si será la solución pero a mí me ha funcionado....
Por el momento no tenemos ninguna novedad, nuestros equipos siguen tratando de solucionarlo. Esperemos tener alguna actualización una vez pasado el fin de semana.
- Antonio
Community Manager
@EA_Antonio ha escrito:
@Juan27012012 ha escrito:
Yo cancele el pedido ayer noche y lo borré luego lo volví a hacer directamente a través de la x box y está mañana ya lo tenía... No sé si será la solución pero a mí me ha funcionado....
Por el momento no tenemos ninguna novedad, nuestros equipos siguen tratando de solucionarlo. Esperemos tener alguna actualización una vez pasado el fin de semana.
- Antonio
Cito el mensaje anterior 🙂
Hola he reservado el es fc 25 desde hace más de una semana y no me han llegado las recompensas de fc 24, mi usuario es jmachucac
Hola;
Me podéis ayudar indicando cómo puedo anular la reserva de FC25?
