¡Hola de nuevo!
El error ya debería estar solucionado por lo que la próxima vez que inicies sesión en el juego deberías recibir el artículo de reserva.
De nuevo, lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos vuestra paciencia mientras trabajábamos en resolverlo.
- Antonio
Community ManagerHola, @josevizner
He movido tu mensaje a este hilo ya que trata de lo mismo. Aquí te dejo el mensaje anterior 🙂
@EA_Antonio ha escrito:
¡Hola!
Estamos investigando el error ya que parece ser algo generalizado en PS4/PS5, lamento el inconveniente.
Iré moviendo mensajes similares a este hilo para tenerlo organizado y actualizaré con nueva info tan pronto como disponga de ella.
De nuevo, lamento las molestias ocasionadas.
- Antonio
Hola, os ha llegado a alguno? Yo también he reservado la versión ultimate y no he recibido nada
Yo lo reserve y no me llegó nada
Yo tampoco recibí mi icono
Yo tampoco recibi el articulo por reservar el EA FC 25 y lo reserve el dia que salio, alguna solucion???
Hola qué tal! Me encuentro en la misma situación, reservé el día de ayer el nuevo FC 25 con la esperanza de poder obtener mi pack en FC 24 y todavía no me llega nada, veo que no soy el único en esta situación, espero puedan solventar esto cuanto antes ya que es una cantidad de dinero la que uno invierte antes de tiempo y parece no obtener ningún beneficio, saludos
He reservado la versión ultimate de EA FC25 y no me han dado el sobre con el icono. Cuando lo dan?
