¡Hola de nuevo!
El error ya debería estar solucionado por lo que la próxima vez que inicies sesión en el juego deberías recibir el artículo de reserva.
De nuevo, lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos vuestra paciencia mientras trabajábamos en resolverlo.
- Antonio
A mí también me pasa lo mismo. En Xbox serie s además me ha dirigido al banco para el cobro lo ha aceptado pero no me lo ha descontado y en la Xbox me sale como adquirido...
Yo cancele el pedido ayer noche y lo borré luego lo volví a hacer directamente a través de la x box y está mañana ya lo tenía... No sé si será la solución pero a mí me ha funcionado....
Community Manager
@Juan27012012 ha escrito:
Yo cancele el pedido ayer noche y lo borré luego lo volví a hacer directamente a través de la x box y está mañana ya lo tenía... No sé si será la solución pero a mí me ha funcionado....
Por el momento no tenemos ninguna novedad, nuestros equipos siguen tratando de solucionarlo. Esperemos tener alguna actualización una vez pasado el fin de semana.
- Antonio
Community Manager
@EA_Antonio ha escrito:
@Juan27012012 ha escrito:
Yo cancele el pedido ayer noche y lo borré luego lo volví a hacer directamente a través de la x box y está mañana ya lo tenía... No sé si será la solución pero a mí me ha funcionado....
Por el momento no tenemos ninguna novedad, nuestros equipos siguen tratando de solucionarlo. Esperemos tener alguna actualización una vez pasado el fin de semana.
- Antonio
Cito el mensaje anterior 🙂
Esa actualización no llega, ya hace una semana que reservé y digo sin noticias
yo lo reserve el dia de ayer y tampoco me ha llegado nada he visto que ha algunas personas les ha tardado entre 24-48 horas pero no se si será el mismo caso para todos
Hola a todos, me acaban de dar el dichoso sobre.
La reserva la realice el mismo dia que salió , el 18 de julio.
un saludo.
Hola he reservado el es fc 25 desde hace más de una semana y no me han llegado las recompensas de fc 24, mi usuario es jmachucac
Hola;
Me podéis ayudar indicando cómo puedo anular la reserva de FC25?
