Baneo erroneo de ultimate team

Basicamente hace unos 10 dias aproximadamente (19 de mayo) me hacekaron todas las cuentas que estaban vinculadas a mi mail, entre ellas, la cuenta de EA app, fue por la madrugada y no logré darme cuenta hasta la tarde del mismo dia que sucedió esto, al recuperar todas las cuentas, noté que al ingresar a ULTIMATE TEAM, me saltaba un error y un pantallazo que decia "tu cuenta ha sido suspendida".
Necesito por favor alguna solución ya que estoy hace mas de 1 semana esperando una respuesta y todavia no consigo una. 

PD: el juego me lo compré el 18 de mayo a la noche jajaja, ni llegué a jugarlo, fue descargarlo y que me hackeen todo