Baneo mercado

La cuenta he cambiado contraseña y verificación en 2 pasos en ambas. Lo que me preocupa es el proceso de devolución.  Tanto mercado como monedas o jugadores y a ver si realmente se entiende que al ser algo externo no se decida poner un ban permanente. Me ocurrió el miercoles creo y de momento no tengo respuesta por si están estudiando el caso o no. Solo en varias incidencias pone esperando al jugador que bien bien no sé lo que quiere decir. 

Gracias por tu respuesta !

He leído el correo que si que van a trabajar para el tema. Lo que dicen que comunique mediante chat y es bastante lioso . No encuentro la opcion del chat. Gracias.

Si todo va bien que van a intentar solucionar todo hoy mismo 

Segun la traduccion porque hablan en ingles .Me han comentado que por correo no lo pueden hacer. Que entre en el chat cosa que no lo encuentro y especifique todo . Tanto la hora de lo sucedido y lo que me falta en el club. Llevo mas de una hora intentando acceder al chat y nada. Tendrian que ponerlo mas accesible ya que es muy lioso para asuntos asi