Bug joystick ps5 no funciona R3 ni R2

Buenas tardes, tengo dos problemas primero no me dieron las recompensas por finalizar Fs24 y el más importante.

No funciona en mi cuenta el R2 para hacer cambio de jugador el R3 para mover al portero, siempre tira al medio los tiros.

Aviso que el control anda bien con otro usuario anda bien pero el mío principal no funciona pueden solucionarlo no se puede jugar .

Borre los datos cambien en clásico, alternativo, personalizado. 

En todos mismo error solo en mi cuenta.

Si puede darme una respuesta para poder comenzar a jugar gracias.

El otro bug cuando usas patada inicial no podés cargar usuarios como en el Fs24 muchos errores si pueden darme una solución.

Gracias