Me banearon la cuenta por comprar el pase de temporada

Hola comunidad, me llamo gonzalo y soy de chile.Ayer jugando me llego un correo que me suspendieron la cuenta definitiva, odo surgio post compra de pase de temporada y recompensas de rival,. no fui le unico afectado porque a mucha gente al rededor del mundo le paso lo mismo y sin razon.

Alguien sabe alguna info mas, ya envie muchos correos y aun no engo respuestas