modo rush hackeado

hace ya unos días que cuando intento jugar en modo Rush se cierra el programa por causa de un error, solamente en ese modo me da error y solo con mi perfil, tengo una swich y con otros perfiles puedo jugar al modo Rush sin problema por eso creo que algún hacker me ha hecho algo, el otro día estuve chateando con un agente de EA y me dijo que tengo que eliminar esa plantilla y hacer otra....pues vaya tela, alguien sabe de alguna solución mas practica?