No pude terminar mi ultimo partido de Playoffs de clubes PRO

El ultimo partido se fue a tiempo extra, ganamos con gol de oro, pero el otro equipo se salió y el juego terminó el partido con el mensaje de Se produjo un error por jugadores insuficientes. Al salir, nos marca el partido como empate (que según entiendo no es posible en playoffs). Aparte de eso, ni siquiera nos suma un punto por empatar.