NO PUEDO ACCEDER AL MERCADO DE TRANSFERIBLES EN LA WEB APP

Hola, buenos días no puedo acceder al mercado de transferibles en la web app desde hace 1 mes, tengo el tiempo activo del juego activado, tambien tengo activo el uso de intercambio de información, y no puedo acceder al mercado de transferibles desde que inicie a jugar hace un mes!, HELP! LLEVO DEMASIADAS HORAS JUGADAS EN EL JUEGO Y EN LA WEB APP PERO NO PUEDO ACCEDER AL MERCADO DE TRANSFERIBLES ME SALE AUN INACTIVO con el siguiente mensaje: "Tu cuenta de Football Ultimate Team aún no tiene acceso al mercado de transferencias desde la aplicacion complementaria ni desde la aplicacion web", EL MERCADO LO TENGO ACTIVO EN EL JUEGO PERO EN LA WEB APP NO, AYUDA POR FAVOR.