Forum Discussion

adrifler's avatar
adrifler
Seasoned Novice
6 months ago

No puedo entrar a Ultimate team (PC)

El juego me carga perfectamente pero intento entrar en ultimate team y me sale una actualización de plantilla, se completa al 100% y el juego se queda cargando, me da error y se cierra.

2 Replies

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    6 months ago

    Hola, adrifler 

    Lamento que estés teniendo problemas con el juego.

    ¿Podrías indicar qué error aparece exactamente? ¿Puedes probar a eliminar el archivo de actualización de plantillas?

    Puedes hacerlo desde el menú principal > Ajustes > Personalizar > Perfil > Borrar.

    - Antonio

  • adrifler's avatar
    adrifler
    Seasoned Novice
    6 months ago

    Hola EA_Antonio ya he subido las fotos de los errores que me sale. El juego se queda colgado y me sale la segunda image. Y una vez intento salir del juego se congela, me sale la primera foto y se cierra automáticamente. Pero solo me pasa si entro a Ultimate team. Partidos amistosos y temporadas offline puedo jugar. Y puedo jugar a cualquier otro juego online menos a FC 25. Así que no es culpa del ordenador. Tengo una Rx 6900 XT y un ryzen 7 5800x3d. 

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