Forum Discussion
1 year ago
Muchas gracias por tu pronta respuesta.
Así es. O al menos eso entendí.
Te adjunto captura del email que me enviaron el 3 de octubre de 2024.
EA_Antonio
Community Manager
1 year ago@martincabj80 ¡Muchas gracias por la aclaración!
¿Reclamaste el bloqueo a través de este enlace? https://help.ea.com/es/solutions/?product=ea-account&category=manage-my-account&topic=dispute-ban-suspension
Si no lo hiciste te lo recomiendo, ya que es posible que previamente creases un tipo de caso distinto con soporte.
- Antonio
- 1 year ago@EA_Antonio Si. Realice el reclamo en mas de una oportunidad. Nunca tuve respuesta alguna.
- 1 year ago
Hola Antonio. Perdón por la molestia. Pudiste averiguar algo acerca de mi caso?
Muchas gracias
- EA_Antonio1 year ago
Community Manager
@martincabj80 Lo único que te puedo recomendar en ese caso es que lo vuelvas a solicitar ya que desde la comunidad no podemos revisar ningún tipo de sanción.
- Antonio