Tengo la versión buena y cuando me meto al juego me sale la switcase

Yo suelo jugar al FIFA 25 modo carrera y ayer estaba jugando bien, sin ningún problema. Cuando me he ido a meter hoy me sale la versión switcase cuando yo tengo pagado mi juego. Aparte me ha llamado la atención que cuando me he metido se me ha borrado como el idioma español. 

no sé porque será, alguien me puede ayudar ya que veo que la asistencia de ea ha decidido dejar de gastar en tener atendidos a sus clientes