Venta a 0

Hola a ver si alguien me puede ayudar, llevo mucho tiempo que la venta de jugadores en ultimate team me sale a 0, todo jugador que quiero vender no me da nada. Alguien sabe por qué puede ser? E escrito a EA y no me dan solución, la cuenta no está bloqueada y dicen que está todo bien. A ver si alguien me puede ayudar