Votre session de jeu n'existe plus

Bonjour, je vais etre clair est précis, cela fait exactement 4 jours que moi et mon amis essayons de se rejoindre mutuellement dans un groupe mais il est impossible, soit il est écrit votre groupe n'existe plus, soit il est écrit votre session de jeu n'existe plus, nous avons tout tenté, reinstaller le jeu, sa marche pas, vérifier l'integralité des fichier du jeu, sa ne marche pas non plus, alors j'aurais besoin d'aide car j'aimerais bien joué au jeu que j'ai acheté, si j'achete ce jeu mais que je ne peux pas exploiter toute les fonctionnalité de celui ci, a quoi bon sert de l'acheter ? Merci, au revoir j'attend une réponse ci dessous