10 months ago
ACCOUNT HACKERATO
Buongiorno ragazzi, ho bisogno del vostro aiuto. In data 14/10 mi hanno hackerato l'account e mi hanno mangiato all'incirca 1,4 milioni di crediti tra crediti e giocatori(premetto che sono stati guad...
Ciao ragazzi, allora vi do due info e consigli utili.
io ho aspettato 10 giorni circa, è importante dopo aver aperto la pratica tramite la live chat, non toccarla più.
Se aggiungete un allegato o scrivete di nuovo alla chat per avere aggiornamenti o chiedere informazioni è come se si resettasse un timer da cui passano fino a 7 giorni prima di sapere qualcosa.
Quindi, aprite la pratica e abbiate pazienza, magari da un giocatore all’altro impiegano un tempo diverso ma consultando altri forum ho visto che sono molto seri riguardo queste cose e le risolvono.
Detto questo se non lo avete ancora fatto attivate l’autenticazione a due fattori per evitare succeda di nuovo in futuro, e se vi escono su Instagram o altri siti cose di pacchetti premio twitch o cose del genere non apriteli e non fate per nessun motivo il Log-In