Forum Discussion
24 Replies
- EA_Claus9 months ago
Community Manager
Ciao @A_M_Milan,
che errore ricevi esattamente quando cerchi di usare il mercato?
Una foto del messaggio di errore che vedi sullo schermo potrebbe aiutarci a capire cosa stia succedendo da 4 giorni a questa parte.
Nel frattempo, su che piattaforma giochi?
Gioco da PS4 e questo é l’errore che appare @EA_Claus
- EA_Claus9 months ago
Community Manager
Ok, sembra un errore legato al network.
Prova a seguire questa guida per migliorare la stabilità della connessione.
Inizia da questi:
- Riavvia il router
- Prova un sistema dei nomi di dominio (DNS) diverso.
E continua con questi altri se l'errore persiste:
- Usa una connessione cablata
- Controllare il segnale del router
- Cambia il tuo canale Wi-Fi
- Controlla la data e l'ora del tuo dispositivo
Spero che noterai un miglioramento dopo, facci sapere!
@EA_Claus Non é un problema di rete, ho eseguito tutti i passaggi ma non cambia nulla. Non a caso anche da web app non posso effettuare acquisti o aste.
@EA_Claus cosa posso fare?
- EA_Claus9 months ago
Community Manager
Che strano, hai anche provato dalla Companion App o la Web App usando una connessione diversa del tutto?
Si @EA_Claus , ho provato in entrambi i modi ma non posso fare aste o comprare neanche li. Non si veramente cosa fare.
@EA_Claus Hai consigli?
- EA_Claus9 months ago
Community Manager
come altra cosa da provare, non usare il mercato del tutto per 24 ore, nè dal gioco nè dalla Companion/Web App, e vediamo se fa la differenza.
A volte provare e riprovare spesso causa questo tipo di problemi persistenti.
Spero che riprenda a funzionare dopo aver aspettato un po'!
@EA_Claus non é cambiato nulla. É passato un giorno e mezzo ma niente. Non so veramente più cosa fare, viene voglia di mollare il gioco.
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