Forum Discussion

Rode1930

4 months ago

Solved

[PC] EA FC 25 Komunikat "Koniec okresu próbnego" po kupnie pełnej wersji gry

Witam, 20.09.2024 zakupiłem abonament EA Play by wykorzystać 10h gry przed premierą EA FC 25. 23.09.2024 zakupiłem grę EA FC 25 w wersji standard. Wszystko było dobrze do dzisiaj. Gra widnieje w bi...

EA_Kuba
4 months ago
Cześć wszystkim,

Opisany przez Was problem jest aktualnie analizowany przez nasze zespoły. Jeśli pojawią się dodatkowe informacje na temat rozwiązania problemu - dam Wam znać.

Dla lepszej widoczności oznaczę moją odpowiedź jako rozwiązanie - nie znaczy to, że problem uważamy za rozwiązany.

Rode1930

4 months ago

Hej @EA_Kuba

Próbowałem dosłownie wszystkiego, łącznie z formatem kompa. W niedzielę po formacie mogłem pobrać grę. Dziś odpaliłem EA App i znów to samo, czyli brak gry w bibliotece i dopisek "Koniec okresu próbnego." Sprawa nadal wisi i nic się nie zmienia. Wszystkie porady w stylu "uruchom jako administrator", "wyczyść pamięć aplikacji" nic nie dają. Dosłownie próbowałem wszystkich porad. Rozmowa na chacie też nic nie zmieniła.

Jestem w stanie odpalić grę z pulpitu, bo jest pobrana i uruchamia się normalnie. Nie rozwiązuje to jednak mojego problemu, bo jak pojadę w delegację też bym chciał pograć, a nie uśmiecha mi się formatować laptopa, by móc pobrać legalnie zakupioną grę i to nie za 20zł. Proszę o pomoc.

EA_Kuba

Community Manager

4 months ago

Dzięki za odpowiedź @Rode1930

Czy gra którą posiadałeś w wersji próbnej zainstalowana była w innej lokalizacji, niż teraz pobrana pełna wersja gry?

Ponadto jeśli komputer został przez Ciebie sformatowany, zakładam, że gra zainstalowana jest na partycji innej niż systemowa?

Rode1930
4 months ago
@EA_Kuba
Tak, gra zainstalowana jest na innej partycji niż systemowa.
Wersja próbna była zainstalowana w tej samej lokalizacji.
- Bartek9771
  4 months ago
  Kolego ogarnąłeś problem? Bo przeciez tez wypisuje do EA ale niestety nic nie pomagaja
  - Rode1930
    4 months ago
    @Bartek9771
    Niestety nie, cały czas to samo i nic z tym nie robią
Sierpniowy2137
4 months ago
Siema, też mam ten problem tylko gra nawet nie chcę się włączyć z pulpitu :DDDDDD
- Rode1930
  4 months ago
  @Sierpniowy2137
  Mi też już się nie chce odpalić. Pewnie przez to, że była aktualizacja. Klikam ikonkę i wyskakuje mi strona EA app i opcja kupna gry.
  Którą kupiłem miesiąc temu XD
  @EA_Kuba
  Zróbcie coś z tym bo to już przestaje być zabawne.
  - Sierpniowy2137
    4 months ago
    @Rode1930
    No tak samo kupiłem miesiąc temu a już mam tak z 5 raz że nie jestem wstanie jej włączyć.
    
    @EA_Kuba
    Pomoc by się przydała
Rode1930
4 months ago
@EA_Kuba
Teraz już nawet format kompa nie pomógł. Logowanie na innych komputerach też nic nie zmienia. Macie potwierdzenie, że kupiłem grę na waszej platformie.
Zróbcie z tym coś do cholery.
- Bartek9771
  4 months ago
  Kojarzysz XD ?
  - Kacu910
    4 months ago
    To samo od 3h dalej nic , czat z botem za pierwszym razem coś tam pomógł ale teraz znowu się to stało i czat już kazał pisać po angielsku i już inne rzeczy co już wszystko robiłem. Dramat pomoc ze strony EA , kupujesz grę za 300 zł a nie możesz grać. Widać teraz dlaczego nie można kupić gry na PC w normalnym sklepie.