acesso negado o download deste titulo pode nao ter sido
Fiz o download do jogo atráves da steam porém quando tento abrir aparece essa mensagem. Como resolver?Já instalei e reinstalei o APP da EA e o jogo porém aparece a mesma mensagem
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EA_Edu
Community Manager
Community ManagerOlá! LucaszRyo
Esse erro geralmente acontece quando há falha na comunicação entre a Steam e o EA App. Para corrigir, siga estes passos:
- Feche completamente o EA App e a Steam (encerre pelo Gerenciador de Tarefas).
- Abra primeiro a Steam e, em seguida, inicie o jogo por ela — isso força a autenticação correta.
- Se o erro continuar, vá em:
- EA App > Ajuda > Limpar Cache.
- Reinicie o PC e tente novamente.
- Certifique-se de estar usando a mesma conta EA que foi vinculada à Steam na primeira vez que jogou.
- Caso o problema persista, desvincule e relink as contas em myaccount.ea.com (aba Conexões).
Depois disso, o jogo deve abrir normalmente.
