Amistoso Online

Boa tarde, espero que estejam bem.... não consigo de forma alguma jogar amistoso online com nenhum amigo, SEMPRE SEMPRE SEMPRE, aparece a mensagem de elenco diferente, conexão perdida, e ja fiz de tudo, excluir arquivos, exclui o jogo e baixei de novo e nada resolve, não é possivel que uma empresa enorme desse jeito vai ter um problema simples de resolver tendo em vista que com todos provavelmente esta acontecendo a mesma coisa e eu não acho um video de resolução que deu certo...preciso que me orientem nisso, por favor 

E outra não é console diferente não, ambos temos o PS5