BAN E ENCERRAMENTO DE CASO SEM JUSTIFICATIVA

A EA Sports como sempre disponibiliza um suporte horrível para seus jogadores, além de punir sem motivo e sem justificativa….

EA SPORTS BANIU MINHA CONTA DE 7 anos de uso…

Compro os jogos da EA desde 2018, todos os jogos são comprados em pré-venda, só nesse FC 25 são mais de 600 reais gastos no jogo além do tempo que me dediquei para evoluir meu personagem em pro clubs e também o time no ultimate team.

Estou com um problema relacionado a minha conexão a 2 meses, jogo várias partidas com oscilação de ping ou até mesmo desconexão por conexão ruim, e no último sábado a EA me baniu após uma desconexão devido a queda na internet. (POSSUO TODOS OS PRINT’s do aviso da conexão ruim além dos chamados aberto junto à empresa de internet) 

Não é possível que o suporte do jogo seja tão ruim a ponto de não responder o e-mail e existir um diálogo afim de resolver o problema.

abri vários casos para esse Fc 25 relatando problemas que tive e infelizmente não foi solucionado em nenhum deles.

caso a EA Sports não realize a retirada do ban irei acionar a empresa na justiça pois isso não existe o que estão fazendo, tenho vídeos salvos de partidas onde tive problemas com servidor além de uma das últimas partidas que joguei antes do ban graças a repetição instantânea da GeForce.

Faço conteúdos das minhas partidas no Pro Clubs onde atuo por uma grande equipe e desde então estou impossibilitado de jogar devido a este ban

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https://www.instagram.com/felipeee_pro/

Comunidade me ajudem a isso chegar as pessoas responsáveis das EA para que essa injustiça seja resolvida