Solved
Caminho para chat EA help
Pessoal, alguém sabe o caminho que funcione para falar com o chat no EA help, não consigo acessar o chat
Forum Discussion
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Eles não têm essa opção mais, aparentemente. To tentando resolver um problema com um jogo e nem o ticket é aberto ao selecionar EA ajuda e descrever o caso. Vi outro relato de que um cara há 2 anos usou esse método 4x e não obteve retorno da EA
Olá. Preciso de ajuda para recuperar a minha conta EA. A minha conta PlayStation Network é “Rodri_1012” e está associada a uma conta EA com o e-mail “ro***@nolettersbox.com”. Esse e-mail não é meu e não tenho acesso a ele. Por esse motivo, não consigo iniciar sessão nem jogar EA SPORTS FC Ultimate Team. Gostaria que verificassem a situação e me ajudassem a recuperar a conta ou a alterar o e-mail associado. Posso confirmar que sou o proprietário da minha conta PlayStation e fornecer as informações necessárias para verificar a minha identidade. Obrigado
EA_UniversaCommunity Manager
Ola @Guga_S92 Se você estiver com dificuldade de contactar o nosso Suporte, basta deslogar da conta no navegador e selecionar a opção de chat sem login e você conseguirá acesso sem problemas. Nem todas as opções dão abertura para chat, o tipo de contato também pode variar de acordo com o assunto.
Se ainda estiver com problemas, nos informe que ficaremos felizes em lhe ajudar.Eles a mim certamente acabaram de me bloquear, simplesmente para não me resolverem a situação do roubo que sofri, cada vez mais acho q passados quase 15 dias é alguém deles que anda a roubar as contas e daí não resolverem nada e ainda bloquearem o apoio, o pouco apoio que temos
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