conta desativada

Olá, equipe da EA,

Recebi a mensagem de que a minha conta foi desativada por suposta violação do Contrato de Utilizador. Gostaria de esclarecer que não utilizei nenhum tipo de cheat, modificação ou comportamento que viole as regras. Apenas jogo de forma normal e dentro das normas.

Acredito que possa ter ocorrido algum erro no sistema ou um mal-entendido. Por isso, venho pedir uma revisão completa do meu caso e, se possível, o restabelecimento da minha conta para que eu possa voltar a jogar online.

Estou disponível para fornecer informações adicionais que ajudem na análise.

Agradeço a atenção e aguardo uma resposta.

Atenciosamente,

[lucas / PSN- wolfsbane_lucas]

Edit: Moved thread to Portuguese language FC 25 forums. -CM