2 years ago
Não recebi o icon da pre venda
Eu fiz a compra da versão ultimate do ea fc 25 no dia 19 de julho e ainda nao recebi os itens. Minha plataforma é PC e a versão comprada foi ultimate, conforme dito anteriormente. Além disso, meu email está liberado para recebimento de promoções mas não chegou nada também.
Olá @MVdela,
Você verificou se algum pacote aberto nos últimos tempos não possa ser esse da oferta, temos reparado que alguns jogadores abriram o mesmo e não se deram conta.
Se realmente acredita que não é o caso vou sugerir que fale com o nosso suporte para que verifiquem o que pode ter acontecido.