Problemas com a coleta de recompensas

Eu estava jogando minha partida final do desafio Água vs Fogo no FC. Eu ganhei a partida, mas o jogo bugou nessa tela e até agora eu não recebi minha recompensa. Isso já faz horas. Preciso de ajuda, porque não consigo mais jogar: era minha última tentativa e eu já tinha perdido na primeira, mas ganhei a segunda.

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