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pmq04's avatar
pmq04
5 months ago
Solved

Transferencia de pontos

Olá equipa da ea, fiz uma compra de pontos para o fc contudo enganei me e fiz a compra dos pontos para o fc24 e gostaria de os transferir para o fc25. Consigo faze-lo? E se sim como? Obrigado.
  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    5 months ago

    Olá @pmq04 , 

    Se ja fez alguma transferência de pontos do FC 24 para o FC 25 anteriormente,  infelizmente não será possível, se não foi o caso sugiro que fale com o nosso suporte para que possam verificar se no seu caso particular algo pode ser feito. 

EA_Edu's avatar
EA_Edu
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5 months ago

Olá @pmq04 , 

Se ja fez alguma transferência de pontos do FC 24 para o FC 25 anteriormente,  infelizmente não será possível, se não foi o caso sugiro que fale com o nosso suporte para que possam verificar se no seu caso particular algo pode ser feito. 

  • pmq04's avatar
    pmq04
    5 months ago

    Ainda não fiz nenhuma transferência de pontos. E não dá para falar com o suporte porque não aparece nenhum tópico que se encaixe para falar com ele. 

    • EA_Edu's avatar
      EA_Edu
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      5 months ago

      @pmq04 Pode escolher outro tópico depois quando tiver falando com um atendente indique o seu problema, Siga o link para falar com um atendente via chat, se tiver alguma dificuldade em entrar em contacto, entre não fazendo login ou tente em outro dispositivo.

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