FC Hub все время заблокирован в вэб и companion

В вэб версии и приложении компаньон уже месяц не отрывается fc hub, то есть вкладка с заданиями и сезоном.
Она все время заблокирована и никогда не открывалась, не через час, не через день, не через неделю, соответсвенно награды забрать нельзя с телефона и с браузера. В самой игре все доступно. Аккаунт новый, уже почти месяц, рынок давно открылся везде, платформа ПК.

Сталкивался ли кто-то? Как исправить?