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ElObedMG's avatar
ElObedMG
Rising Newcomer
4 months ago

Acceso restringido a funciones online

Compré el FC 25 vía steam pero al momento de entrar al juego me salta el mensaje "Esta cuenta de EA tiene el acceso restringido a las funciones online" mi cuenta no tiene ningún ban y en soporte me d...
fallos
lanzar el juego
pc
EA_Antonio's avatar
EA_Antonio
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4 months ago

Hola, ElObedMG 

Lamento lo ocurrido. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar sin iniciar sesión" y a continuación haz click donde pone "Chatea con nosotros" más abajo:

https://help.ea.com/es/help-contact-us/?product=fc-24&platform=&topic=resecure-hacked-account&category=manage-my-account&subcategory=hacked-account

- Antonio

  • 4585291fc29c79b3's avatar
    4585291fc29c79b3
    Seasoned Novice
    4 months ago

    Hola Antonio, que novedades hay con respecto al problema con los sobres? Desde ayer que no podemos abrir sobres y no tenemos novedades.

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