Error recompensas Rivals

Producto : EA SPORTS FC 25
Plataforma : PC STEAM
Especifica el modelo de tu plataforma. Steam PC
¿Cuál es tu Gamertag/PSN ID/Switch ID? M
¿En qué modo ha ocurrido esto? Ultimate Team™
¿En qué parte del modo? TODOS
¿Puedes decirnos la fecha (MM/DD/AAAA) en la que viste el error? 31/10/2024
¿A qué hora viste el error? (HH:MM AM/PM) 6 PM
¿Cuál es tu zona horaria? GMT (UTC)
¿Con qué frecuencia ocurre el error? Cada vez (100%)
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error nosotros mismos? Justo cuando entro al modo Ultimate Team se me queda bloqueado
¿Qué sucede cuando ocurre el error? Se queda la pantalla bloqueda con  el icono cargando
¿Qué debería estar sucediendo en su lugar? Me tendria que  ir todo bien  y me tendrian que dar recompensas ya que me perdi 2 futchampions y recompensas de rivals y en todo este tiempo ya hubiera mejorado  mas mi equiipo