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ElMiguelon3's avatar
ElMiguelon3
11 months ago

No me deja descargar version ps4

No me deja descargar el juego en ps4 que puedo hacer si compré el juego 
EA_Antonio's avatar
EA_Antonio
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11 months ago

Hola, @ElMiguelon3 

¿Dónde has comprado el juego? ¿Lo compraste directamente en la Store de PlayStation? ¿Desde qué plataforma lo compraste? ¿Utilizaste la cuenta que usas para jugar o lo compraste desde otra cuenta?

- Antonio

ElMiguelon3's avatar
ElMiguelon3
11 months ago

Lo compré desde la ps5 y no me deja descargarlo en mi cuenta de la ps4 

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
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    11 months ago
    @ElMiguelon3 ¿Utilizas una cuenta distinta en tu PS4 o es la misma? ¿Desde PS5 te deja descargar la versión de PS4?

    - Antonio
    • ElMiguelon3's avatar
      ElMiguelon3
      11 months ago

      Es la misma cuenta , desde la ps5 no me deja descargar la versión de la ps4 que puedo hacer ?

      • EA_Antonio's avatar
        EA_Antonio
        Icon for Community Manager rankCommunity Manager
        11 months ago

        Si en el menú principal de PS5, en el icono de FC 25 le das abajo y seleccionas "..." al lado de "jugar", ¿Te sale la opción de seleccionar versión?

        Puedes probar a iniciar la descarga de la versión de PS4 en tu PS5 y después comprobar si te aparece en tu biblioteca de juegos en PS4?

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