No puedo poner pausas

En Ultimate Team al estar jugando un match con el rival no pude colocar ni una sola pausa en lo que duró el encuentro, y en cambio el rival sí pudo colar las 3 pausas que le correspondían. Esto ha sucedido en varias ocasiones con otros rivales, yo no sé si es un problema técnico o un hackeo del software por parte del rival. 

El nombre del rival en esta ocasión fue juandi-333. Adjunto foto del nombre del rival