Pantalla en negro al iniciar el juego, no puedo acceder a nada

A mi me pasa eso pero peor, una vez pasa el ícono donde supuestamente está cargando el anticheat, se sale, es decir, aparece la típica pantalla negra en la esquina y en lugar de cargar simplemente se sale y vuelve a la ea app. Lo peor es que nadie lo arregla y ya llevo como un mes sin jugar...