Esta es la respuesta de EA Sport que me dan desde el chat
Bien! Acabo de hablar del problema con mi equipo y me di cuenta de que estamos recibiendo muchos contactos para los mismos problemas recientemente y también hemos informado lo mismo con nuestro equipo de estudio y están trabajando en ello para solucionar este problema lo antes posible.
Como esto está siendo investigado por nuestro equipo de juego, no se nos notifica sobre el tiempo exacto que tomará solucionarlo y realmente no quiero confundirle proporcionándole ninguna información incorrecta.