Problema con DUALSENSE en FC25 comprado desde EA app

Compre el juego en diciembre y desde el principio tuve problemas, he probado de todo (superposicion, steam, input, etc) y ahora conecta y funciona pero no me toma el boton R2, el joistick esta ok, sin problemas.

se que muchos que compraron el juego desde EA tienen problemas, ayer con uno de ps4 y lo mismo.

AYUDA PLEASE!