Problemas de desconexion en partidos cooperativos

Tengo muchisimos problemas cuando juego cooperativo el partido empieza y a los pocos segundos empiezan a moverse los jugadores rapidamente y al instante sale como si me hubiese desconectado del partido cosa que no hago, me pasa desde que compre el juego, creo que con el dineral que cobrais por el juego, deja muchisdimo que desear, por lo cual solicita ayuda y comprueben mi cuenta como se me desconecta diariamente los partidos que juego en cooperativo perdiendo las ventajas y los (x2) y dejandome sin poder subir de division, quiero que me comprueben correctamente la cuenta y algun tipo de indemnizacion, pues sinceramnete cada vez me quedan menos ganas de volver a comprar ningun juego de su compañia.