Problemas de jugabilidad y de recompensas en EaSportsFC25 en playstation 5

Cuento con la playstation 5 la primeraa edicion ni la slim ni la pro y llevo esta semana recibiendo mensajes de que mi cuenta tiene problemas con mis recompensas pero no solo eso a veces mis jugadores dentro de partido no responden no corren se quedan literalmente parados aunque apriete el gatillo de correr o no tiran aunque pulse el boton de tiro lo que me esta afectando en mis juegos mucho y mucho mas esta semana a tal grado que si no se arregla dejare de jugar por un rato o permanentemente dependiendo si lo arreglan o no cuento con una conexion de 750mbps simetricos asi que no creo que sea mi conexion a internet