Requiero ayuda

Que tal!

Vengo a informar un error con el juego EA sports 2025, esto no pasaba pero de repente empezó a pasar en su última actualización y es muy molesto a tal punto de dejar de jugar los juegos y borrarlos.

El problema es que al momento de entrar al juego me marca una error de conectividad con los servidores de EA sports y cuando carga me mantiene un par de minutos y de queda congelada las pantallas de carga, concretamente con los modos online como es Ultimate Team y Torneos Competitivos.

Soy de plataforma PlayStation4 y al probar si era mi internet con otros juegos iban a la perfección, el problema en concreto es con su juego y sus plataformas, probé reiniciar de fábrica la consola y no hubo ningún cambio, la verdad estoy muy molesto ya que consumo diariamente su producto y que de un momento a otro ocurra esto me decepciona, espero que me puedan brindar una pronta solución de lo contrario me veré obligado a dejar los juegos hasta no ver respuestas.

De antemano gracias!