Bonjour,
J’ai acheté pour Noël une ps5 avec le jeu FC 26 inclus, seulement quand je veux entrer le code, le message suivant apparaît " la carte prépayée n'a pas pu être utilisée. Veuillez réessayer ultérieurement " depuis Noël je réessai régulièrement et rien de plus. La croix et la bannière pour avoir une réponse de qui que ce soit.
Merci
Community ManagerBonjour lebowski16207070 , si vous avez une erreur en utilisant le code sur votre PlayStation, il faudrait contacter directement l'assistance PlayStation. De notre côté nous ne serons pas en mesure de vérifier le code ou de vous en redonner un nouveau malheureusement.
En attendant essayez d'utiliser ce code en téléchargeant l'application PlayStation, d'autres joueurs qui rencontraient le même problème ont indiqué qu'en passant depuis l'application le code avait fonctionné sans souci. Ca peut valoir le coup d'essayer dans un premier temps.
