Probleme son FC25 pc

Bonjour,

j'ai acheter fc25 hier et j'ai rencontré le problème d'un son très faible qualité et grésillant malgré un très bon casque, à un moment j'ai activé un vpn par accident et n'était donc plus connecté à ea et j'ai eu le son normal, j'en ai donc déduis que c'était lié au chat dans lequel on est automatiquement. Savez-vous comment le quitter et si ça n'est pas ça mon problème, quel est-il et comment le résoudre ?

Bonne journée