Forum Discussion
Ciao di nuovo Claus, ti rispondo qui come da tua richiesta riferita alla discussione che ho iniziato oggi. Mi duole informarti che il mio gestore è stato contattato ma in ogni caso ho utilizzato 3 connessioni diverse in questo lasso di tempo e il problema persiste con tutte e tre. Purtroppo con la mia effettiva personale, per distanza, non mi è possibile utilizzare un cavo Ethernet.
questo disagio mi provoca davvero tanto fastidio. Potrei capire nel caso fosse solo una connessione a non funzionare, può succede, ma nel mio caso penso sia il gioco. Se hai qualche consiglio su come resettare, senza magari perdere i miei dati, in un qualche modo dare un “riavvio” del gioco in modo che possa tornare a funzionare o qualsiasi altro consiglio che non sia legato alla connessione, te ne sarei grato
Grazie per essere tornato qui.
Posso condividere con te le nostre guide che contengono i suggerimenti per cercare di ripristinare o resettare altre componenti che potrebbero essere coinvolte:
- Problemi di arresti e blocchi, contiene le istruzioni per riparare e reinstallare il gioco.
- Pulire la cache sul PC, potrebbe eliminare dati vecchi che causano conflitti.
- Reinstallare l'anticheat, ed impostare eccezioni per il gioco sull'antivirus potrebbe sbloccare la situazione.
- per eliminare i dati corrotti, incluse le impostazioni personali 1 e gli aggiornamenti delle rose, potrebbero cauare problemi nel giocare online con altri giocatori.
Purtroppo nessuna di queste operazioni è direttamente collegata alla perdita di pacchetti osservata nei risultati del tuo test della connessione, a parte le operazioni suggerite in precedenza, potresti provare a riconfigurare la connessione sul PC seguendo questa guida Microsoft.
Se non puoi usare un cavo ethernet nemmeno temporanemente per verificare se la situazione si stabilizza, ti suggerisco di provare a riposizionare il modem se possibile, e cambiare la frequenza del segnale per cercare di ridurre interferenze causate a altri dispositivi connessi.
Speriamo che noterai un miglioramento!
- SuperRiki_292 months agoNew Novice
ciao ancora e per l'ultima volta claus ti contatto per un ultimissima volta per supplicarti di chiedere a chi di riguardo uno stato di integrità o un'effettiva soluzione diversa da quelle tue fornite, perché a distanza di 18 giorni ho cambiato connessione e sto utilizzando un cavo ethernet, con ottimo rendimento in qualsiasi cosa purché su FC 25, specialmente in division rivals e fut champions. a me sembra assurdo trovarmi in una situazione del genere, senza un effettiva soluzione o qualcuno da contattare.
il problema è lo stesso da MESI !!!
- EA_Claus2 months ago
Community Manager
Se queste disconnessioni si manifestano sempre e soltanto alla fine della partita, potrebbe essere necessario fare una pausa dal gioco per 24 ore piene, a volte un errore di connessione persistente alla fine delle partite è legato all'aver iniziato troppe partite in un breve periodo di tempo, per via dei nostri sistemi di sicurezza contro bot e automatismi.
Tuttavia se questi errori persistono per te anche dopo non aver iniziato nuove partite del tutto per 24 ore piene, e nessuno dei suggerimenti condivisi in precedenza ha fatto la differenza, ti suggerisco di contattare il tuo gestore dei servizi internet nuovamente, tenendo alla mano i risultati del tuo test della connessione, per informarli della perdita di pacchetti specificatamente, questa on dovrebbe dipendere dai server di gioco.
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