Forum Discussion

488vl5ii0sy4's avatar
488vl5ii0sy4
Seasoned Newcomer
2 months ago

Errore risultato partita nella stagione coop

Durante una partita della stagione gli avversari sono usciti ed è stata conteggiata come sconfitta a noi

Quando stavamo vincendo 5 a 2.

4 Replies

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
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    2 months ago

    Ciao 488vl5ii0sy4​,

    ricevere una sconfitta a tavolino(0-3) può succedere, se la partita non può continuare a seguito di un problema di connessione. Purtroppo non è possibile modificare i tuoi risultati.

    Potrebbe sembrare a volte che gli avversari abbandonino, in quanto i messaggi di errore potrebbero fare riferimento alla connessione con l'avversario, tuttavia se hai ricevuto una sconfitta o ti capita spesso, potrebbe essere la tua connessione la causa della disconnessione.

    Se invece pensi che il tuo avversario abbia in qualche modo imbrogliato, per favore compila il modulo dedicato per inviarci una segnalazione, e permetterci di investigare la situazione. 

    Nel frattempo, per cercare di fare smettere questi errori, possiamo suggerirti di seguire i nostri suggerimenti per migliorare la stabilità della connessione, cambiare i DNS, usare un cavo ethernet, o cambiare il canale Wi-Fi potrebbe fare la differenza.

    Vado anche a spostare questa discusisone nella bacheca problemi tecnici di FC 25, per tenerne meglio traccia.

    Facci sapere se questi errori persistono per te anche dopo!

  • 488vl5ii0sy4's avatar
    488vl5ii0sy4
    Seasoned Newcomer
    2 months ago

    Non è una sensazione, ma gli avversari hanno abbandonato. io e il mio compagno di squadra abbiamo giocato sotto fibra ed il messaggio che l'avversario ha abbandonato era eloquente e arrivato subito dopo aver fatto il 5 a 2.  Durante le partite odierne ( ne abbiamo fatte 3 ) non ci sono mai stati degli avvisi di connessione instabile, rallentamenti o altro che si possa imputare alla connessione  e nessuno dei due ha avuto altre indicazioni. le postazioni erano una davanti all'altra. L'affermazione è un problema nostro di rete è TOTALMENTE errata. E' un errore di gestione da parte vostra, controllate i log.

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
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    2 months ago

    Purtroppo non abbiamo visibilità sul tuo account e le partite da EA Forums, e non ci è possibile cambiare un risultato.

    Se ti capita spesso possiamo suggerirti di eseguire questo test specifico della connessione per FC 25, terrà in considerazione le tue ultime partite giocate per aiutarci a determinare se la connessione è coinvolta, dai un'occhiata ai vari valori dai risultati.

    Speriamo che noterai un miglioramento continuando a giocare, dopo aver provato le operazioni di risoluzione dei problemi suggerite in precedenza, per cercare di evitare ulteriori errori e sconfitte in futuro.

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