Erro EC:10600 ao carregar dados na nuvem – EA SPORTS FC 25

Olá, equipe de suporte EA.

Estou enfrentando um problema ao tentar iniciar o jogo EA SPORTS FC 25. Sempre que abro o jogo, recebo a seguinte mensagem:

“We couldn’t load your cloud data. Error code: EC:10600”

O erro impede o carregamento dos meus dados salvos na nuvem. A última modificação local foi em 24/06/2025 às 20:42:41. Já testei minha conexão com a internet, reiniciei o launcher da EA, fiz logout e login novamente, mas o erro persiste.

Tenho receio de continuar apenas com os dados locais e acabar perdendo progresso recente. Jogo em [informe seu dispositivo, por exemplo: PC com Windows / PS5 / Xbox Series X] e utilizo a conta EA com o e-mail [se quiser, insira seu e-mail da conta EA aqui].

Peço, por favor, que verifiquem se há algum problema na sincronização da minha conta com a nuvem ou se há alguma instabilidade conhecida nos servidores.

Agradeço desde já pela ajuda.

Atenciosamente,

VCehEazy