jogo sempre atrasado em relação ao oponente

Produto: EA SPORTS FC 25
Plataforma:Xbox Series S
Por favor indique o modelo da sua plataforma. Microsoft Xbox Series S
Qua é o teu Gamertag/ PSN ID/Switch ID? Chapparrall007
Em qual modo isso aconteceu? Ultimate Team™
Qual modo de jogo? Rivais
Pode nos informar a data (DD/MM/AAAA) em que você viu o erro? em outubro 02/10/2024
Em que horário você viu o erro? (HH:MM AM/PM) 12:00
Qual é seu fuso horário? GMT (UTC)
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Como podemos encontrar o erro? fazendo alguma manutenção na minha conta pois tem algo errado!
O que acontece? estou tendo perda drastica de upload no FC25 causando um delay em todos os comandos ficando impossivel de jogar e nao é problema de conexão!
O que deveria acontecer? nao ter essa perda de upload causando esse atraso pois isso nao acontece em outros jogos.

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estou impossibilitado de jogar! pois nao tenho controle nenhum sobre meus jogadores um delay infinito e atraso de comando, tornando literalmente impossivel a gameplay. um absurdo!! pois quando peguei o jogo nas primeiras semanas estava de boa tudo normal. e agora com esse problema nao da pra jogar. simplesmente nao da! é todo jogo nao tem um que eu consiga jogar normal ta impossivel!!   e pelo que eu vi tem mais pessoas com esse problema e a empresa nao faz nada pra resolver.