suspenções sem explicação

cara estou decepcionadoeu jogo o jogo de boa e ja é a segunda suspenção por sete dias quereceboeu so queria entender o que estou fazendo para tomar essas suspenções pois nao usos cheaat nem nada e agora fico sem jogar so queria que a ea explicasse o que estou fazendo para que eu pudesse corrigir