Выкидывает из FUT после любого матча (даже Squad Battles)

Добрый вечер, меня и друга выбрасывает из ULTIMATE TEAM после любого матча, даже когда играем соло/отдельно друг от друга. Вчера играли товарищеские матчи и все было норм, сегодня уже не работает. Подскажите, как связаться напрямую с саппортом ЕА? Сайт help.ea.com создан исключительно для того чтобы еще больше запутать человека, нуждающегося в помощи

Заранее спасибо